ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ
Дата останнього оновлення: 23.07.2025
ПРЕАМБУЛА
Виконавець інформує всіх Користувачів Вебсайту про можливість укладення даного договору публічної оферти (надалі – «Договір») задля повноцінного користування Вебсайтом, отримання зворотного зв’язку та придбання курсів.
Договір розміщений на Вебсайті за адресою: http://target0-100.com/, що дає реальну можливість кожному Користувачу ознайомитись із його текстом. Договір є публічним, його умови є однаковими для всіх Споживачів без надання переваги одному Споживачу перед іншим.
Повідомляємо, що надання акцепту за умовами Договору свідчить про повну й безумовну згоду з положеннями Договору та всіх його додатків. У разі часткового або повного непогодження з його положеннями, Користувачі Сайту та Споживачі повинні утриматися від використання Сайту та здійснення інших дій.
1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ
1.1. Терміни, що приведені нижче і згадуються в даному Договорі, означають наступне:
1.1.1. Акцепт (акцептування умов Договору) – прийняття Користувачем Вебсайту або Споживачем умов повноцінного користування Вебсайтом, отримання зворотного зв’язку, придбання курсів та отримання послуг у межах Курсу.
1.1.2. Вебсайт– це Вебсайт, доступний за посиланням: http://target0-100.com/ , на якому розміщена інформація про курс, доступні тарифи, засоби комунікації тощо.
1.1.3. Користувач – будь-яка фізична особа, яка має доступ до Вебсайту та використовує його за допомогою мережі Інтернет.
1.1.4. Споживач – це особа, що здійснила оплату на Вебсайті та повністю акцептувала умови Договору.
1.1.5. Куратор– представник Виконавця, що супроводжує Споживача з організаційних та технічних питань протягом проходження Курсу.
1.1.6. Наставник – представник Виконавця, що супроводжує Споживача з приводу інформаційно-консультаційних послуг за тарифом «Gold» та «Diamond»протягом проходження Курсу, зокрема здійснює комунікацію в Telegram-чатах, перевіряє домашні завдання та проводить зустрічі в режимі відеоконференції та виконує інші обов’язки.
1.1.7. Зворотний зв’язок – надання відповідей на питання Користувачів Вебсайту чи Споживачів, що стосуються програми курсу, умов проходження, оплати тощо.
1.1.8. Telegram-чат – створений у соціальній мережі Telegram груповий чат для комунікації щодо проходження курсу та надання зворотного зв’язку.
1.1.9. Telegram-канал - створений у соціальній мережі Telegram груповий канал, призначений для висвітлення загальних організаційних питань та публікації новин у межах проходження курсу.
1.1.10.Навчальна платформа – окрема платформа для надання інформаційно-консультаційних послуг у дистанційній формі Споживачеві з використанням технічних можливостей вебсайту платформи або застосунку KWIGA.
1.1.11.Особистий кабінет – персоніфікований обліковий запис Споживача, створений за допомогою технічних можливостей навчальної платформи. В особистому кабінеті Споживач отримує доступ до домашніх завдань та інформаційних матеріалів.
1.1.12.Інформаційні матеріали – супутні інформаційні матеріали у формі чек-листів, конспектів, відеозаписів тощо.
1.1.13.Домашні завдання – завдання практичного характеру для їх самостійного виконання Споживачем у будь-якій формі.
1.1.14.Курс – сукупність інформаційно-консультаційних послуг Виконавця, що надаються Споживачу.
1.1.15.Тариф послуг (тариф) – сукупність послуг з усього комплексуінформаційно-консультаційних послуг курсу за Договором, визначена Виконавцем, у певному обсязі та за конкретну ціну.
1.1.16.Фінансовий агент – платіжна система (в особі ТОВ ФК «ВЕЙ ФОР ПЕЙ»),яка реалізовує організацію та здійснення переказу грошових коштів за дорученням Виконавця із використанням електронних способів обробки платежів за послуги на Вебсайті.
1.1.17.Форма – спеціальна функціональна можливість для оплати через послуги Фінансового агента.
1.1.18.Сертифікат – документ-підтвердження, що свідчить про закінчення курсу. Сертифікат не вважається офіційним документом.
1.2. Решта термінів, що окремо не визначені в даному Договорі, сприймаються і тлумачаться в їх буквальному граматичному значенні виходячи з положень чинного законодавства України, звичаїв ділового обороту, а також мети та предмету даного Договору.
2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
2.1. Споживачу надаються ті послуги, що передбачені обраним тарифом. Інформація щодо тарифів послуг та передбаченої ними сукупності послуг розміщена Виконавцем на Вебсайті.
2.2. Тривалість Курсу для всіх тарифів обмежена і встановлена цим Договором.
2.3. Споживач підтверджує своє погодження з усіма положеннями Договору шляхом приєднання до нього конклюдентними діями.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
3.1. Виконавець надає Споживачу комплекс інформаційно-консультаційних послуг (надалі – «послуги») у тому обсязі, що передбачений обраним Споживачем тарифом послуг.
3.2. Інформація про доступні тарифи послуг розміщена на Вебсайті.Користувач має право ознайомитись із сукупністю та вартістю послуг у межах конкретного тарифу, обрати, оплатити та придбати його.
3.3. Комплекс послуг за Договором може складатися, залежно від обраного Споживачем тарифу, з:
3.3.1. Надання доступу до особистого кабінету на платформі KWIGA;
3.3.2. Надання доступів до інформаційних матеріалів;
3.3.3. Надання доступу-запрошення до Telegram-чатів та Telegram-каналу;
3.3.4. Надання зворотного зв’язку від Виконавця, Кураторів, Наставників;
3.3.5. Надання доступів до прямих ефірів у режимі відеоконференції або записів до них;
3.3.6. Перевірка домашніх завдань;
3.3.7. Надсилання сертифіката за результатами проходження курсу;
3.3.8. Надання інших додаткових послуг.
3.4. Виконавець має право змінювати обсяг послуг у межах окремого тарифу без попереднього повідомлення Споживача, за виключенням випадків зменшення обсягу послуг.
3.5. Послуги відповідно до запропонованих Споживачу тарифів послуг надаються в мережі Інтернет упродовж визначеного періоду.
4. ЦІНА ТА ПОРЯДОК ЗДІЙСНЕННЯ РОЗРАХУНКІВ
4.1. Споживач отримує комплекс послуг, що передбачений обраним ним тарифом послуг після оплати його повної або часткової вартості.Вартість обраного Споживачем тарифу послуг складає грошову суму, що вказана на Вебсайт і на момент надання Споживачем акцепту Договору.
4.2. Кінцева вартість певного тарифу може формуватися з урахуванням наявності акційних пропозицій або знижок, якщо відомості про них є доступними на Вебсайті або були повідомлені Споживачу.
4.3. Усі оплати здійснюються в безготівковій формі одним зі способів:
4.3.1. За допомогою послуг Фінансового агента, для чого Користувач повинен вчинити наступну послідовність дій:
- Користувач має перейти на вебсторінку з інформацією щодо обраного тарифу та натиснути кнопку «Купити», «Придбати навчання» тощо;
- Після переходу на спеціальну форму Фінансового агента Споживач має заповнити її із зазначенням особистих та банківських реквізитів, а також відправити заповнену форму.
4.3.2. На підставі виставленого рахунку на розрахунковий рахунок Виконавця, для чого Користувач повинен вчинити наступну послідовність дій:
- Користувач має заповнити форму для зворотного зв’язку на вебсторінці обраного тарифу, а також повідомити Виконавця про бажання здійснити оплату на підставі рахунку;
- Користувач має здійснити оплату протягом 5 (п’яти) календарних днів після отримання відповідних реквізитів Виконавця та повідомити його про це.
4.4. Оплата кінцевої вартості запропонованого тарифу послуг може здійснюватися наступним чином:
4.4.1. У формі 100% передоплати вартості тарифу;
4.4.2. У формі оплати вартості тарифу частинами (внутрішнє розтермінування) – на кількість платежів, що узгоджена зі Споживачем до моменту здійснення оплати. Кількість платежів не може бути більше 3 (трьох);
4.4.3. У формі оплати вартості тарифу частинами (за функцією «Оплата частинами»банківських установ, якщо налаштування Фінансового агента передбачають таку можливість) – до 6 (шести) платежів;
4.4.4. У формі внесення завдатку для попереднього бронювання та оплати решти вартості тарифу (за згодою Сторін).
4.5. Днем виконання зобов’язань Споживача по сплаті вартості послуг вважається день зарахування грошової суми, що дорівнює повній кінцевій вартості обраного тарифу послуг. Виконання зобов’язання підтверджується квитанціями від банка Споживача або отриманими на електронну пошту квитанціями від Фінансового агента.
4.6. Зазначені документи вважаються доказом надання акцепту на Договір та Політику конфіденційності, що розміщені на Вебсайті.
4.7. У разі, якщо Споживач обрав форму оплати частинами, то він має до дня початку курсу сплатити першу частину від вартості тарифу.Строк сплати повної вартості обраного тарифу становить не більше 3 (трьох)місяців з дня початку курсу у випадку оплати у формі внутрішнього розтермінування та не більше 6 (шести) місяців від дня початку курсу у випадку обрання форми оплати «Оплата частинами» банківських установ.
4.8. Якщо до визначеної дати Споживач не здійснює оплату повної вартості послуг, то Виконавець має припинити надання послуг, позбавити Споживача доступу до особистого кабінету, Telegram-чату та Telegram-каналу.Виконавець продовжує надання послуг та відновлює доступи Споживача у разі виконання останнім своїх обов’язків зі сплати у повному обсязі.
4.9. У разі, якщо Споживач для сплати вартості обраного тарифу послуг за Договором уклав договір кредитування із будь-якою банківською чи кредитною установою, Споживач самостійно несе відповідальність перед такими юридичними особами.
5. БРОНЮВАННЯ
5.1. Споживач має право попередньо забронювати місце на курс згідно із запропонованим йому тарифом до дати старту курсу.
5.2. Бронювання місця на курс передбачає внесення Споживачем повної або часткової передоплати за запропонований тариф послуг у вигляді завдатку та в розмірі, погодженому з Виконавцем або запропонованому на Вебсайті.
5.3. Бронювання шляхом внесення завдатку може здійснюватися шляхом оплати вартості такого бронювання в спеціальній формі Фінансового агента.
5.4. Оплата решти від кінцевої вартості запропонованого тарифу здійснюється Споживачем упродовж 5 (п’яти) календарних днів з дня внесення завдатку.
5.5. Днем виконання зобов’язань Споживача по сплаті вартості тарифу із попереднім бронюванням вважається день сплати решти грошової суми, тобто день зарахування грошових коштів на банківський рахунок Виконавця.
5.6. Завдаток за бронювання місця на курсі не підлягає поверненню, оскільки в такому разі за Споживачем закріплюється місце на курсі.При цьому такий завдаток може бути врахований у вартість інших послуг, що надаються Виконавцем, за домовленістю Сторін.
6. ПОРЯДОК НАДАННЯ АКЦЕПТУ
6.1. Укладати Договір має право фізична особа, яка набула повної цивільної дієздатності відповідно до чинного законодавства держави свого громадянства. У випадку, якщо в особи відсутній достатній рівень дієздатності, то Договір укладають батьки, опікуни (піклувальники), усиновлювачі в інтересах особи, яку представляють.
6.2. Укладання Договору відбувається конклюдентними діями, без підпису письмового примірника Договору між Сторонами.
6.3. Користувач Вебсайту акцептує умови Договору в частині отримання інформації, зворотного зв’язку та умов використання об’єктів інтелектуальної власності, розміщених на Вебсайті.
6.4. Укладаючи Договір, Споживач автоматично повністю та безумовно погоджується із прийняттям положень Договору та всіх додатків, які є невід’ємними частинами Договору.
6.5. Порядок надання згоди (акцепту) у разі, якщо Споживач виявив бажання оплатити вартість послуг на Вебсайті:
6.5.1. Користувач після натискання кнопки «Купити» або «Купити курс» тощо підтверджує свою згоду з умовами Договору публічної оферти, Політики конфіденційності та іншими їх невід’ємними частинами шляхом проставляння відповідних відміток, що є обов’язковою передумовою для укладання Договору.
6.5.2. Користувач заповнює та надсилає форму оплати на сторінці Фінансового агента.
6.6. Порядок надання згоди (акцепту) у разі, якщо Споживач виявив бажання оплатити вартість послуг на підставі рахунку:
6.6.1. Користувач на вебсайті звертається до Виконавця із зазначенням власного бажання отримати доступ до курсу, а також отримати всю необхідну інформацію для здійснення платежу.
6.6.2. Комунікація відбувається засобами телефонного зв’язку та/або в соціальній мережі Telegram, у якій Споживач використовує власний обліковий запис.
6.7. Виконавець зв’язується зі Споживачем, узгоджує порядок оплати, отримує підтвердження ознайомлення та згоди з умовами Договору публічної оферти, Політики конфіденційності та іншими їх невід’ємними частинами, а також надсилає рахунок на електронну пошту Споживача.
6.8. Споживач не має права споживати послуги за Договором, якщо Договір не було укладено, або якщо Споживач частково або повністю не погоджується із положеннями Договору.
7. ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ
7.1. Послуги надаються в дистанційному форматі з використання функціональних можливостей Вебсайту та сторонніх застосунків або сервісів у мережі Інтернет. Для отримання послуг за Договором Споживач повинен мати доступ до мережі Інтернет.
7.2. Виконавець починає надавати послуги після проведення Споживачем успішної оплати вартості обраного тарифу в повному обсязі або часткової оплати (у разі обрання способу оплати у формі оплати частинами).
Виконавець протягом 1 (одного) робочого дня зв’язується зі Споживачем у Telegram і надає доступ-запрошення Споживачеві до навчальної платформи та Telegram-чатів:
- Загальний чат у Telegram– для тарифів «Silver», «Gold», «Diamond».
- Преміум-чат у Telegram –для тарифів «Gold», «Diamond».
- Чат у Telegram з міні-командою, яка складається з інших клієнтів Виконавця та Наставника – для тарифів «Gold», «Diamond».
7.3. Виконавець при наданні Споживачеві доступів до навчальної платформи та чатів використовує дані, що були вказані останнім при здійсненні оплати.
7.4. У разі якщо Споживач після оплати не отримав запрошення чи доступ до чату, або при виникненні інших питань щодо доступу, Споживач має звернутись до Виконавця чи його представників із відповідним запитом.
7.5. Споживачеві надається доступ одразу до всіх матеріалів курсу відповідно до обраного ним тарифу.
7.6. Споживач може отримувати та переглядати інформаційні матеріали в особистому кабінеті. Додатково інформаційні матеріали можуть публікуватися у Telegram-каналі та Telegram-чаті.
За тарифом «Silver »
Споживач отримує доступ до 10 (десяти) модулів, 54 (п’ятдесяти чотирьох) уроків у форматі відеозаписів на навчальній платформі та додаткових матеріалів;
За тарифом «PRO»
Споживач отримує доступ до 10 (десяти) модулів та 59 (п’ятдесяти дев’яти) уроків у форматі відеозаписів на навчальній платформі та додаткових матеріалів;
За тарифом «Diamond»
Споживач отримує доступ до 10 (десяти) модулів та 64 (шістдесяти чотирьох) уроків у форматі відеозаписів на навчальній платформі та додаткових матеріалів.
7.7. Файлові інформаційні матеріали можуть надаватися Споживачеві у форматі .pdf, .xlsx або шляхом розміщенням посилань із доступом до них у мережі інтернет, зокрема з посиланням на Google Sheets (для таблиць).Споживач може отримувати доступ до файлових матеріалів в інших форматах, доступних для їх використання відповідно до вимог якості, які є звичайними для матеріалів такого самого виду та на отримання яких Споживач може обґрунтовано розраховувати за умовами договору.
7.8. Матеріали в чатах та каналах у соціальній мережі Telegram, що можуть відкриватись, переглядатись та використовуватися Споживачем без їх завантаження, вважаються такими, що відповідають усім вимогам, за фактом їх надсилання в соціальній мережі Telegram.
7.9. Споживачу надаються посилання для приєднання напрямі ефіри в режимі відеоконференцій або на інші подібні зустрічі (якщо вони передбачені обраним тарифом) у застосунку Zoom або інших подібних програмах, що забезпечують відеозв’язком групу людей у режимі реального часу. Для користування Zoom Споживач має попередньо встановити застосунок на свій мобільний пристрій, комп’ютер чи ноутбук та авторизуватись у такому застосунку.
7.10. Споживачу можуть надаватись файли відеозаписів проведених зустрічей або посилання з доступом до них в особистому кабінеті.
7.11. Відеозаписи розміщуються Виконавцем у сторонньому відеохостингу YouTube, а доступи до таких відеозаписів надаються за посиланнями, доступними в особистому кабінеті.
7.12. Упродовж тривалості курсу Споживачі, що обрали тариф «Gold» та «Diamond», можуть отримувати домашні завдання в особистому кабінеті з повідомленням терміну їх здачі. Домашні завдання не підлягають обов’язковому виконанню, Споживач виконує їх на власний розсуд.
7.13. Домашні завдання мають бути виконанні та перевірені з додержанням попередньо обумовленого терміну.
7.14. Виконавець за власним бажанням може змінювати кількість інформаційних та інших матеріалів або їх наповнення без додаткового погодження зі Споживачем за виключенням зменшення обсягу послуг.
7.15. Усі інформаційні та інші матеріали є авторськими та суб'єктивними, Споживач може не погоджуватися з позиціями та думками, викладеними в них.
7.16. Споживач самостійно несе повну відповідальність за використання сторонніх застосунків та сервісів у мережі інтернет, а також приймає рішення щодо надання своєї згоди на використання ними своїх персональних даних, а також згоди з умовами правил користування, регламентами чи іншими юридичними документами.
7.17. У разі, якщо у Споживача виникають питання чи складнощі з використання сторонніх застосунків чи сервісів у мережі інтернет, то він може звернутися з відповідними запитами до Виконавця або його представників. Допомога зазначених осіб у вирішенні такого роду питань чи проблем обмежується наданням порад із власного досвіду використання, які не вважаються наданням роз’яснень або консультацій стосовно використання таких застосунків чи сервісів.
7.18. Виконавець обмежує право Споживача на отримання послуг за Договором у разі, якщо останнім не було здійснено повну оплату вартості послуг у встановлений строк. При цьому, вже сплачені Споживачем кошти поверненню не підлягають і є неустойкою (штрафом) за дії Споживача.
7.19. Споживач, що обрав тариф «Silver», «Gold»,«Diamond», після проходження курсу має можливість отримати відповідний сертифікат. Для отримання сертифіката Споживач має пройти усі модулі та виконати усі домашні завдання, якщо вони передбачені відповідним тарифом.
8. ПОПЕРЕДЖЕННЯ ПРО ПРАВА ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ВЛАСНОСТІ
8.1. Виконавцю належать авторські права на всі матеріали,що розміщені на Вебсайтах та які надаються Споживачу під час проходження курсу, зокрема права на: текст, графічні елементи, фотографії, зображення, елементи дизайну, відеоматеріали, файли тощо.
8.2. Споживач має право використовувати інформаційні матеріали виключно в особистих цілях.
8.3. Споживачу забороняється використання будь-яких матеріалів, отриманих від Виконавця, у комерційних цілях. Передача будь-яких інших прав за Договором не передбачена.
8.4. Споживачу забороняється копіювати, відтворювати, знімати шляхом запису екрана, фотографувати здійснювати відео- та фотофіксацію будь-яким іншим способом, розміщувати та публікувати на будь-яких платформах публічного доступу, зокрема в соціальних мережах, комбінувати окремі частини об'єктів в інші об'єкти.
8.5. Споживач не має права продавати, надавати доступ до особистого кабінету третім особам і повинен проходити курс самостійно та від свого імені.
8.6. У випадку порушення Споживачем заборон, викладених у цьому Розділі, Виконавець видаляє особистий кабінет Споживача без можливості відновлення, видаляє Споживача з Telegram-чату та Telegram-каналу, а кошти, сплачені за Договором, поверненню не підлягають і є неустойкою (штрафом) за дії Споживача.
8.7. Будь-яке порушення авторських і суміжних прав карається відповідно до чинного законодавства України та міжнародних договорів, згода на обов’язковість яких надана Верховною Радою України.
9. ВІДПОВІДНІСТЬ ЦИФРОВОГО КОНТЕНТУ
9.1. Виконавець надає послуги, функціональним призначенням яких є перегляд, прослуховування, відтворення відеоматеріалів, прочитання файлових матеріалів.
9.2. Задля належного споживання послуг, зокрема з використанням навчальної платформи, Споживач повинен використовувати технічні засоби з наступними характеристиками операційних систем:
Android
- версія 5.0 і новіші;
iOS
- версія 11.0 і новіші;
iPadOS
- версія 11.0 і новіші;
macOS
- версія 11.0 і новіші та комп’ютер Mac з чіпом Apple M1 і новіші;
visionOS
- версія 1.0 і новіші;
Windows
- версія 10 і новіші;
Браузери, зокрема:
- Google Chrome (версія 64 і новіші)
- Mozilla Firefox (версія 78 і новіші)
- Apple Safari (версія 11.1 і новіші)
- Microsoft Edge (версія 79 і новіші)
9.2. Споживач самостійно несе відповідальність за використання сторонніх застосунків та сервісів в мережі Інтернет, а також ухвалює рішення щодо надання своєї згоди на використання ними своїх персональних даних, а також згоди з умовами правил користування, регламентами чи іншими юридичними документами.
10. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СПОЖИВАЧА
10.1. Споживач має право:
10.1.1. отримати тимчасовий доступ до особистого кабінету з обсягом тих послуг, які входили до сплаченого Споживачем тарифу;
10.1.2. отримати від Виконавця чи його представників інформацію щодо організації і забезпечення належного надання послуг, передбачених Договором;
10.1.3. отримати доступ до Telegram-чату та ставити додаткові питання в ньому щодо організації процесу проходження курсу;
10.1.4. отримати за необхідності технічну підтримку від Куратора;
10.1.5. виконувати домашні завдання та бути інформованим про результати їх виконання;
10.1.6. отримати інструкції з використання матеріалів чи особистого кабінету та поради з використання сторонніх застосунків та сервісів в мережі інтернет, у яких розміщені матеріали курсу.
10.2. Споживач зобов’язаний:
10.2.1. здійснити оплату послуг згідно з запропонованим тарифом;
10.2.2. неухильно та постійно дотримуватись умов Договору, Політики конфіденційності та всіх додатків, що розміщені на вебсайті;
10.2.3. надати згоду на обробку персональних даних у порядку, передбаченому Політикою конфіденційності, з метою укладення Договору;
10.2.4. надати згоду на публікування на вебсайті Споживачем відгуків, що викладені в будь-якій формі Споживачем, на вебсайті, у соціальних мережах, рекламних матеріалах, презентаціях тощо;
10.2.5. не відтворювати, не повторювати будь-яким чином, не копіювати, не продавати, а також не використовувати в будь-яких цілях, окрім як в особистих, будь-які матеріали курсу, а також інформацію, яка стала доступною Споживачу з будь-яких джерел, що були надані Виконавцем у межах надання послуг за цим Договором;
10.2.6. не створювати на основі курсу інформаційні продукти з метою отримання комерційного прибутку, а також не використовувати цю інформацію будь-яким іншим чином, крім як для особистого використання;
10.2.7. не передавати будь-яким способом третім особам доступ до особистого кабінету та проходити курс самостійно;
10.2.8. не поширювати посилання на прямі ефіри в режимі відеоконференції, їх записи, інформаційні матеріали тощо.
11. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ ВИКОНАВЦЯ
11.1. Виконавець має право:
11.1.1. вносити зміни до Договору публічної оферти, Політики конфіденційності та інших додатків, що розміщені на Вебсайті без особистого попередження Споживача, але у той самий спосіб, у який були розміщені попередні умови, тобто шляхом публікації оновленої версії на Вебсайті;
11.1.2. проводити технічні перерви роботи вебсайту, для відновлення функціональності, покращення роботи вебсайту або наповнення матеріалів в особистому кабінеті. Технічні перерви не є підставою для здійснення перерахунку оплаченої Споживачем вартості послуг та не вважаються порушенням умов надання контенту;
11.1.3. публікувати відгуки (текст, скріншоти, відео, результати, фотографії тощо), що викладені в будь-якій формі Споживачем, на Вебсайті, у соціальних мережах, рекламних матеріалах, презентаціях тощо без попереднього попередження про це Споживача;
11.1.4. оновлювати зміст послуг за цим Договором (за виключенням зменшення обсягу послуг),функціональні можливості вебсайту, особистого кабінету Споживача в будь-який час;
11.1.5. здійснювати розсилку електронних, текстових та/або мультимедійних повідомлень на адресу електронної пошти, номер контактного телефону, облікові записи в застосунках Telegram, Viber тощо Споживача із комерційною та/або некомерційною пропозицією від Виконавця та/або третіх осіб;
11.1.6. залучати Кураторів та Наставників для виконання своїх зобов’язань за цим Договором;
11.1.7. в односторонньому порядку розірвати Договір у випадках, якщо Споживач порушив заборони, що стосуються права інтелектуальної власності, оплати послуг чи Правил, передбачених додатками до Договору.
11.2. Виконавець зобов’язаний:
11.2.1. надати придатні до використання послуги в обсязі тарифу, за який Споживачем було проведено оплату;
11.2.2. надавати зворотний зв’язок Споживачу в Telegram-чаті чи в особистих повідомленнях або передати такі обов’язки своїм представникам;
11.2.3. дотримуватися положень Політики конфіденційності, що розміщена на Вебсайті. Виконувати законодавчі приписи, щодо обробки, передачі й захисту персональних даних Користувачів та Споживачів;
11.2.4. надавати інструкції з використання матеріалів та поради з використання сторонніх застосунків та сервісів у мережі інтернет, у яких розміщені матеріали курсу.
12. ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ
12.1. Споживач має право на повернення коштів, що були сплачені за курс, протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з моменту здійснення Споживачем повної оплати або внесення першої частини загальної вартості послуг, або протягом 7 (семи) календарних днів з моменту початку надання послуг за тарифом, обраним Споживачем.
12.2. Для здійснення повернення коштів за ненадані послуги, Споживач повинен подати заяву у письмовому вигляді із особистим підписом та датою на електронну пошту Виконавця. До заяви додається копія документа, що підтверджує особу Споживача та копія платіжного документа, що підтверджує оплату послуг.
12.3. Для здійснення повернення коштів за ненадані послуги, Споживач повинен подати заяву в письмовому вигляді з особистим підписом та датою на електронну пошту Виконавця.
12.4. У заяві про повернення коштів Споживач повинен вказати наступні дані:
12.4.1. Реквізити Споживача;
12.4.2. Реквізити Виконавця;
12.4.3. Інформація про суму сплачених коштів та про документ, що підтверджує сплату;
12.4.4. Зазначення обставин та причин повернення коштів;
12.4.5. Зазначення банківських реквізитів Споживача, за якими мають бути повернуті кошти, та розмір, у якому необхідно їх повернути .
12.5. Виконавець у строк, що не перевищує 14(чотирнадцять) робочих днів із моменту отримання заяви про повернення від Споживача, здійснює повернення коштів або повідомляє про неможливість їх повернення.
12.6. Договір не передбачає повне або часткове повернення коштів після спливу 14-денного строку, крім як у разі невідповідності матеріалів суб’єктивним чи об’єктивним характеристикам, встановленими у Договорі, з пропорційним відшкодуванням коштів. При цьому Виконавець не бере на себе відповідальність за невідповідність результатів надання послуг очікуванням Споживача, оскільки матеріали є авторськими та суб’єктивними.
13. ФОРС-МАЖОР
13.1. При настанні обставин непереборної сили, які перешкоджають повному або частковому виконанню однією зі Сторін зобов'язань заданим Договором, а саме: пожежі, землетруси, інші стихійні лиха, військові дії, блокади, рішення державних органів та ін., термін виконання зобов'язань продовжується пропорційно часу, протягом якого діятимуть такі обставини, але не більше одного місяця. Проте, лише у випадку, якщо такі форс-мажорні обставини почали діяти на Сторону лише після підписання Договору та були непередбачуваними.
13.2. Обставини форс-мажору повинні бути засвідчені індивідуально виданою довідкою Торгово-промислової палати України або її регіональними представництвами. Загальне роз’яснення та лист такої палати адресоване невизначеній особі про настання форс-мажорних обставин не може бути використане для підтвердження форс-мажорних обставин.
13.3. Сторона, яка не має можливості виконувати зобов'язання за даним Договором через обставини форс-мажору, повинна протягом 5(п’яти) робочих днів сповістити в письмовій формі іншу Сторону про настання таких обставин.
13.4. У разі, якщо зазначені обставини тривають більше, ніж 2 (два) місяці, то Сторона зобов’язана повернутись до виконання зобов’язань за Договором незалежно від обставин або ініціювати розірвання Договору.
13.5. Форс-мажор не звільняє Сторону від виконання зобов’язань, а лише тимчасово звільняє від відповідальності за несвоєчасне виконання зобов’язань за Договором.
14. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ
14.1. Відповідальність Виконавця обмежена розміром отриманої на момент виникнення спору оплати за послуги.
14.2. Виконавець не несе відповідальність за наслідки, що настали в результаті того, що Споживач не відвідував прямі ефіри в режимі відеоконференції, не переглядав інформаційні матеріали, не виконував домашні завдання.
14.3. Виконавець не несе відповідальність за будь-які прямі, непрямі чи наслідкові збитки або шкоду, понесені Споживачем, незалежно від того, яким чином вони виникли.
14.4. Інформація, надана в межах курсу, є лише власнимиоціночними судженнями Виконавця, Кураторів чи Наставників. Споживач самостійнота на власний ризик користується такою інформацією і бере на себевідповідальність за втрату коштів, неотримання прибутків та будь-яку особистушкоду та шкоду завдану іншим особам при використанні такої інформації.
14.5. Виконавець не несе відповідальність за технічнізбої, оновлення чи наявність будь-яких порушень із боку відповідальних осібсторонніх застосунків чи сервісів у мережі інтернет. При цьому Виконавецьзобов’язується в найкоротший строк вчинити всі необхідні дії для відновленняможливості надання послуг за Договором.
14.6. Виконавець не дає жодних гарантій чи запевнень утому, що:
14.6.1. доступ до особистогокабінету буде завжди постійний та безперервний;
14.6.2. доступ до переглядувідеозаписів та інформаційних матеріалів в особистому кабінеті буде завждибезперебійним та необмеженим у часі;
14.6.3. зворотній зв’язок відВиконавця чи його представників буде отримано негайно після зверненняСпоживача;
14.6.4. наповнення курсу (пряміефіри в режимі відеоконференції, інформаційні матеріали та домашні завдання)буде відповідати очікуванням Споживача;
14.6.5. споживання послуг за цимДоговором буде для Споживача прибутковим;
14.6.6. будь-які дефекти в роботіабо функціонуванні вебсайту та особистого кабінету Споживача будуть негайновиправлені.
14.7. За недотримання Правил чату при здійсненнікомунікації Споживача з іншими учасниками чатів Виконавця, а також вчиненнятаких дій стосовно Виконавця та його представників, зокрема Наставників /Кураторів, Споживач може бути попереджений або вилучений із такого чату, атакож позбавлений доступу перебування в інших закритих каналах та чатахвідповідно до умов Договору та Правил.
15. СТРОКДІЇ ДОГОВОРУ
15.1. Договір набуває чинності з моменту його укладення тадіє до повного виконання Сторонами своїх зобов’язань.
15.2. Строк надання послуг обмежений. Інформація про датустарту курсу розміщується Виконавцем на вебсайті. Тривалість курсу становить небільше 3 (трьох) календарних місяців від дати його початку, але можепродовжуватися Виконавцем для формування сертифікатів або надання іншихдодаткових послуг.
15.3. Зворотний зв’язок, доступ до особистого кабінету,Telegram-чату, Telegram-каналу (якщо такі послуги передбачені обраним тарифом)та до матеріалів курсу (цифрового контенту) надаються на строк:
- 4 (чотири) місяці затарифом «Silver»;
- 7 (сім) місяців затарифом «Gold»;
- 12 (дванадцять) місяцівза тарифом «Diamond».
16. ПОРЯДОКРОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ
16.1. З метою захисту персональної інформації Користувачіввід неправомірного або випадкового доступу, знищення, блокування, копіювання,поширення та інших неправомірних дій третіх осіб Адміністрація Сайту вживаєнеобхідних організаційних і технічних заходів.
16.2. Зобов’язання Сторін згідно з Договором припиняютьсявнаслідок повного виконання ними своїх обов’язків.
16.3. Договір може бути розірваний за добровільною згодоюСторін або з ініціативи однієї зі Сторін.
16.4. Договір може бути розірваний Виконавцем водносторонньому порядку через порушення Споживачем:
16.4.1. умов Договору чи Правил,що встановлені в додатках до Договору;
16.4.2. прав інтелектуальноївласності або суміжних прав Виконавця на всі об’єкти права інтелектуальноївласності, що доступні в особистому кабінеті.
При цьому, кошти, сплачені Споживачем за Договором,поверненню не підлягають і є неустойкою (штрафом) за дії Споживача.
16.5. Виконавець повідомляє Споживача про розірванняДоговору в односторонньому порядку шляхом надсилання повідомлення будь-якимзасобом комунікації. Договір вважається розірваним із моменту надсиланняповідомлення Споживачу.
16.6. Договір може бути розірваний у судовому порядку.
17. КОМУНІКАЦІЯСТОРІН
17.1. Споживач має право звертатись безпосередньо доВиконавця або його представників шляхом використання Telegram-чату зуточнюючими питаннями щодо предмета Договору, порядку надання доступу до курсута в разі виникнення технічних перешкод у користуванні особистим кабінетомтощо.
18. ПРИКІНЦЕВІПОЛОЖЕННЯ
18.1. Сторони погодили, що у разі визнання недійснимта/або нікчемним, окремої частини та/або пункту даного Договору, весь Договірне вважається недійсним.
18.2. Текст Договору викладено українською мовою.
18.3. Виконавець має право вносити зміни до Договору бездодаткового попередження про це Споживача. Для надання можливості Споживачуознайомитися з актуальними умовами Договору, Виконавець розміщує на Вебсайтійого версію з усіма останніми змінами, а також зазначає дату, з якої такі змінинабрали чинності.
18.4. Договір та його Додатки є дійсними в тій редакції іна тих умовах, які існували на момент їх акцептування.
18.5. Місцем укладання Договору є місцезнаходженняВиконавця.
18.6. У випадках не передбаченим Договором Стороникеруються законодавством України.
18.7. Усі спірні питання та/або розбіжності, що виникаютьміж Сторонами у зв’язку із виконанням чи розірванням Договору, вирішуютьсяшляхом взаємних консультацій та переговорів між Сторонами протягом 15календарних днів, після того, як одна Сторона повідомила іншу Сторону провиникнення такого спору та/або розбіжності.
18.8. У випадку недосягнення згоди між Сторонами, спірвирішується в судовому порядку за законодавством України підвідомчості тапідсудності на території України, але за місцезнаходженням Виконавця.
19. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ
ФІЗИЧНА ОСОБА-ПІДПРИЄМЕЦЬ
ЛИМАНЮК АЛІНА ОЛЕГІВНА
РНОКПП: 3624008061
Адреса: Україна, Харківська обл., Харківський р-н, с. Пильна вул. Сороківська
Служба підтримки (акаунт у месенджері Telegram): @assistant0100
Електронна пошта: vlad.lymanyuk@0-100.company
ДОДАТОК №1
ДО ДОГОВОРУ ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ
ПРАВИЛА ЧАТУ
Ці Правила чатує додатком до Публічного договору оферти і вважаються обов’язковими для всіхСпоживачів, що акцептували Публічний договір оферти.
Прийманням умовДоговору, що розміщений Вебсайті за адресою: за посиланням: http://target0-100.com/, ви погоджуєтесь з усіма правилами, щопередбачені в цьому Додатку, а також з можливою відповідальністю за їхнедодержання.
Правила чатустворенні для дотримання норм етикету, належної поведінки Споживачами, якістали учасниками Telegram-чатів (далі – «чат»). Спілкування в чаті не маєвідволікати вас чи інших учасників від отримання інформаційно-консультаційнихпослуг за Договором.
Учасники чатукористуються ним з додержанням таких правил:
1. Учасникам заборонено:
1.1. Ображатита принижувати Виконавця, Наставників, Кураторів, менеджерів та інших учасниківу будь-якій формі;
1.2. Використовуватигрубі та образливі вирази, ненормативну лексику чи лайку у будь-якомуконтексті;
1.3. Розпалюватирасову, національну, етнічну або релігійну ворожнечу або вчиняти інші дії, щомістять дискримінаційний характер, пропагують насильство або зачіпають почуттяінших учасників;
1.4. Обговорюватиполітичні або релігійні теми та новини;
1.5. засуджуватидії Виконавця, Наставників, Кураторів, менеджерів та інших осіб. Усі суперечкита спірні питання вирішуються в особистому спілкуванні зі своїм Куратором чименеджером;
1.6. Дублюватиодні й ті ж самі повідомлення (спамити);
1.7. Публікуватиконтент з ознаками порнографічності, еротичності або пропаганди наркотичнихречовин;
1.8. Обговорюватипитання технічного характеру, зокрема щодо проблем доступу до особистогокабінету на навчальній платформі або щодо повернення коштів. Ці питаннявирішуються в особистому спілкуванні зі своїм Куратором чи менеджером;
1.9. Просуватита рекламувати будь-які товари чи послуги, а також розміщувати сторонніпосилання в чаті без дозволу Виконавця або Наставників;
1.10. Провокуватиінших учасників до порушення цих чи інших правил;
1.11. Невиконувати вказівки Виконавця, Наставників або Кураторів щодо бажаної поведінкив чаті.
2. Учасникамдозволено звертатись до чату для вирішення питань організаційного характеру, щопов’язані з проходженням курсу.
3. Принедотриманні цих Правил чату під час спілкування в Telegram-чаті Виконавець абоНаставник може на власний розсуд зробити перше попередження. За недотриманняцих Правил друге Виконавець видаляє Споживача з чату та/або розірвати Договір водносторонньому порядку. Грошова сума, сплачена Споживачем за Договором,поверненню не підлягає і є неустойкою (штрафом) за дії Споживача.
4. Реквізити Виконавця:
ФІЗИЧНА ОСОБА-ПІДПРИЄМЕЦЬ
ЛИМАНЮК АЛІНА ОЛЕГІВНА
РНОКПП: 3624008061
Адреса: Україна, Харківська обл., Харківський р-н, с. Пильна вул. Сороківська
Служба підтримки (акаунт у месенджері Telegram): @assistant0100
Електронна пошта: vlad.lymanyuk@0-100.company